后臺配藥系統(tǒng)讓就診和服務(wù)更順暢
文字來源： 發(fā)布日期：2012.07.30 瀏覽次數(shù)：
后臺配藥系統(tǒng)讓就診和服務(wù)更順暢 作者：黎軍強 文章來源：信息拓展科 為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)水平，7月26日，我院西藥房、急診藥房及兒科藥房全面實施后臺配藥和前臺分診發(fā)藥系統(tǒng)。 該系統(tǒng)實施后，對門診藥品采用后臺標(biāo)簽打印的方式，病人在收費處完成交費后，藥房后臺配藥系統(tǒng)以標(biāo)簽形式自動打印病人處方，標(biāo)簽上清晰列明病人信息、藥品信息、服用方法、注意事項等。不但患者對藥品的服用方法有了更加清晰的了解，而且病人不用象以前那樣站在窗口前焦急等候，只要坐在候藥區(qū)看電視屏幕提示或等候電腦叫號取藥就可以，改善了病人等候取藥秩序，縮短了取藥等候時間，提高了窗口服務(wù)效率。相信隨著藥房工作人員和患者對這一新舉措的熟悉和熟練，效果會更加顯著。
.png)