門診辦公室副主任、門診部護士長、客服中心主任麥偉娟
文字來源： 發(fā)布日期：2018.05.24 瀏覽次數(shù)：
麥偉娟常說，學生時代的自己，是一個調皮的孩子。在其老師何倬光的眼中，她是一位尊師好學、熱心助人的好學生。這位好學生，今年已踏入護理生涯的第30個年頭。
前段時間，一位來自湖南的外來工朋友來醫(yī)院做一個小手術，偶遇了麥偉娟，高興地告訴她，現(xiàn)在已在人和買了房子安了家，讀五年級的兒子謙謙很是掛念她，希望有空來新家坐坐。與謙謙的結緣，始于麥偉娟在兒科時的一次輸液治療，當時他還沒上小學。從此，謙謙便認定了這位“漂亮阿姨”打針不痛又溫柔。即使麥偉娟離開了兒科，只要他到醫(yī)院看病，就常常跑來看望她。對于這份醫(yī)患情誼，就連麥偉娟自己也覺得感動。
靜若處子，動如脫兔，形容麥偉娟適合不過。工作中的她，專心致志、神情嚴肅；到了周末或者班后，她常常帶領護士們短途游，一群姐妹樂翻天，團隊凝聚力由此漸漸形成，護士們也對她十分尊敬。
在我院工作30年來，麥偉娟輾轉內、外、兒、手術室、急救中心、門診等多個科室，在不同的崗位上，她都不忘初心，用心服務，始終踐行著一個黨員和醫(yī)務人員應盡的義務，收獲了不少贊譽。
前段時間，一位來自湖南的外來工朋友來醫(yī)院做一個小手術，偶遇了麥偉娟，高興地告訴她，現(xiàn)在已在人和買了房子安了家，讀五年級的兒子謙謙很是掛念她，希望有空來新家坐坐。與謙謙的結緣，始于麥偉娟在兒科時的一次輸液治療，當時他還沒上小學。從此，謙謙便認定了這位“漂亮阿姨”打針不痛又溫柔。即使麥偉娟離開了兒科，只要他到醫(yī)院看病，就常常跑來看望她。對于這份醫(yī)患情誼，就連麥偉娟自己也覺得感動。
事實上，麥偉娟也是一位雷厲風行、認真嚴謹?shù)念I導者。前年，大刀闊斧將門診全部服務窗口的玻璃擋板往上提升50厘米或全敞開，拉近服務人員與市民距離，更好地溝通；去年，籌備了大半年的客服中心啟用，作為醫(yī)院的第一形象窗口，中心建設的每一個環(huán)節(jié)，麥偉娟均參與其中，就連客服人員的衣服選料、款式，她都要親自挑選，務必以最專業(yè)的形象亮相，以最優(yōu)質的服務示人。
靜若處子，動如脫兔，形容麥偉娟適合不過。工作中的她，專心致志、神情嚴肅；到了周末或者班后，她常常帶領護士們短途游，一群姐妹樂翻天，團隊凝聚力由此漸漸形成，護士們也對她十分尊敬。
